Druczek
Realizacja zamówień
Zamówienia złożone i opłacone przed 14:00 realizowane są zazwyczaj tego samego dnia. Zamówienia zamknięte później realizowane są w kolejny dzień roboczy.Zamówienia on-line
Realizujemy wyłącznie zamówienia złożone on-line. Nie akceptujemy zamówień składanych telefonicznie. Wymogiem realizacji zamówienia jest jego opłacenie.Realizacja płatności
Podstawową formą płatności jest płatność on-line kartą albo przelewem natychmiastowym. W przypadku płatności on-line niezwłocznie otrzymasz potwierdzenie pozytywnej płatności na adres e-mail podany w zamówieniu.
Pomoc telefoniczna
Podstawowa pomoc telefoniczna dotycząca instalacji i konfiguracji oprogramowania udzielana jest bezpłatnie - wyłącznie do aktualnej wersji aplikacji (365).Pomoc rozszerzona
Wszystkie ważne zagadnienia ujęte są w Bazie WiedzySzersze teleporady telefoniczne udzielane są posiadaczom aktywnej usługi Abonament Serwisowy.
Zanim zadzwonisz
Trzy kroki do uzyskania pomocy:1. upewnij się, że posiadasz nowy Pakiet JZK 365
2. pobierz aktualizację » zobacz jak
3. odszukaj zagadnienie w Bazie Wiedzy
Numery telefonów
Przed zakupem: 583.463.647, 587.823.366 od 9 do 16Po zakupie: 587.823.566, 587.823.393, 587.823.600 od 9 do 16
W sprawach technicznych: 730.064.947, 537.548.839, 663.254.064 od 8 do 18
Adresy e-mail
Kontakt przez e-mail dostępny jest wyłącznie w kwestiach związanych z obsługą zamówienia lub reklamacji.Przed zakupem: zamowienia@jzk.pl
Po zakupie: licencje@jzk.pl
Pomoc zdalna
Nie świadczymy usługi pomocy zdalnej. Nie udzielamy porad technicznych przez e-mail.Kontakt przez e-mail dostępny jest wyłącznie w kwestiach związanych z obsługą zamówienia lub reklamacji.
Zgłoszenia on-line
Aktualnie obsługa zgłoszeń on-line nie jest dostępna. Przygotowujemy nowe rozwiązanie.Obsługa reklamacji
Osoby fizyczne nabywający produkty cyfrowe do celów niezawodowych mają uprawnienie odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni.Status zamówienia
Sprawdzenie statusu zamówienia i płatności możliwe jest w systemie automatycznym 7 dni w tygodniu.
Zamówienia i płatności · Licencja ramowa · Wymagania techniczne · Referencje · Dane firmy
System sprzedaży i obsługa klienta - partial copyright © Studio JZK sp. z o.o. 2012-2021
Partial copyright © JZK24 sp. z o.o. © 2019-2021 ·
JZK® © Studio JZK programy komputerowe Jarosław Knypl, © 1992-2021 ·
Druczek® © Studio JZK programy komputerowe Jarosław Knypl, © 1998-2021 ·
Fakturzysta® © Studio JZK programy komputerowe Jarosław Knypl, © 2000-2021 ·
Lecturo © JZK24 sp. z o.o. © 2020 ·
Facturo © JZK24 sp. z o.o. © 2020 ·
Vecturo © JZK24 sp. z o.o. © 2020 ·
PRZYJAZDY.PL Partial © Open Street Map contributors CC-BY-SA. Partial © Mapbox.
JZK®, Druczek®, Fakturzysta® są zastrzeżonymi znakami towarowymi. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Jeśli nie podano inaczej, wszystkie dane osób, firm, przedmiotów i zwierząt są fikcyjne, służą wyłącznie ilustracji. Wyjątkiem są referencje, gdzie umieszczono dane istniejących firm i osób prowadzących działalność gospodarczą, które wyraziły na to indywidualną zgodę.
2021-05-15 01:05 #28.8 for 3.236.231.61 @ec2-3-236-231-61.compute-1.amazonaws.com